مدل بلوغ شبکه در ارائه دهندگان خدمات ارتباطی

در طول 20 سال گذشته، ارائه¬دهندگان سرویس چندین نسل فناوری را پشت سر گذاشته¬اند، و شبکه¬ها، و رویکردهای جدیدی را برای کسب و کار اصلی مورد نیاز بازتعریف کرده¬اند. گرچه با تکامل نیازهای مشتری، فناوری¬های جدیدی مورد نیاز است، اما مدل¬های سنتی خرید لوازم شبکه با بسته¬های سخت¬افزاری و نرم¬افزاری که سرویس ثابت ارائه می¬دهند، در حال کاهش است. در حالی که ترافیک داده به طور نمایی رشد کرده و اپراتورها مجبور به سرمایه‏گذاری عظیم برای توسعه زیرساخت خود شده‌اند، میزان افزایش درآمد با رشد هزینه‌ها همگام نیست. این امر موجب کاهش حاشیه سود آنها شده است. افزایش هزینه‌های مدیریت ترافیک روزافزون شبکه موجب افزایش هزینه‌های CAPEX و OPEX شده‏است. ارائه سخت‏افزارهای اختصاصی توسط سازندگان تجهیزات، موجب وابستگی اپراتورها به این سازندگان برای تامین سامانه‏های مدیریتی این تجهیزات شده و عملا ضمن افزایش هزینه‌های توسعه و به روزرسانی شبکه، امکان استفاده اپراتورها از تجهیزات دیگر سازندگان به دلیل مشکلات ناسازگاری محدود شده است. هم چنین برای ارائه یک خدمت جدید نیاز به تعامل بین سیلوهای سازمانی متعدد می‏باشد که زمان ارائه خدمت جدید را طولانی می‌کند. تخصیص منابع شبکه نیز عموما ایستا هستند و امکان تغییر پویای منابع شبکه در شبکه وجود ندارد که موجب استفاده غیر بهینه از منابع شبکه می‌شوند.