شرح مقررات و حقوق مسافر (شرکت راه آهن ج.ا.ا)
مقررات و حقوق مسافر
شرایط استرداد بلیت
استرداد بلیت اینترنتی
شرایط پرداخت خسارت (جدول تاخیرات)
مفقود شدن بلیت
لغو حرکت قطار
مقررات صدور بلیت نیم بها
چگونگی پرینت مجدد بلیت
آشنایی با وظایف مامورین داخل قطارها و ایستگاه ها
یادآوری ها
مقررات مسافر بدون بلیت داخل قطار
توشه بارنامه ای مجاز وغیرمجاز
اشیاء گمشده و پیداشده
صندوق امانات
مقررات بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
ثبت و پیگیری شکایات
ارائه پیشنهاد
ثبت انتقادات
اعلام تقدیر
اطلاعات تکمیلی
| فیلد |
مقدار |
| وبسایت سازمان |
|
| کارشناس مسئول داده |
|
| سمت کارشناس مسئول داده |
|
| تلفن مسئول داده |
|
| پست الکترونیکی مسئول داده |
|
| آدرس سازمان مسئول داده |
|
| شهر |
|
| استان |
|
| نسخه |
|
| شناسه فراداده |
|
| تاریخ نشر |
|
| تاریخ بازنگری |
|
| وضعیت رکورد |
|
| زبان |
|
| نرخ به روزرسانی |
|