مدل‌هاي ارزيابي و سنجش آمادگي و بلوغ دولت ديجيتال

از سال‌های ابتدايي که مفهوم دولت الکترونیکی وارد ادبیات فضای مجازی شده تاکنون تغییرات زیادی از منظر مفاهیم پایه، مدل‌ها، الگوها و چارچوب‌های تحقق در این حوزه ایجاد شده است. این تغییرات و بلوغ نسبی، ناشی از تأثیر عوامل گوناگونی بوده است که عبارتند از: تجارب کشورها و به‌روش‌های حاصل، تغییرات در فضای کسب‌وکار، تغییرات فناورانه، الگوهای جدید در حوزه نیازها و مصارف ذینفعان و عوامل گوناگون اجتماعی، اقتصادی و زیست‌محیطی دیگر. یکی از ملموس‌ترین مصادیق در مجموعه این عوامل، می¬توان به موضوع همه‌گیری کووید 19 در جهان اشاره نمود. همه‌گیری کووید 19 اهمیت فناوری‌ها و داده‌های دیجیتال را در ایجاد انعطاف-پذیری اقتصادی و اجتماعی از طریق رویکردهای راهبردی، چابک و نوآورانه دولت‌ها افزایش داده است. «فناوری‌های دیجیتال و داده‌» نقشی حیاتی در مدیریت بحران و حمایت اقتصادی در کشورهای دارای دولت ديجيتال قوی ایفا کرده است و مواردی که فناوری‌های دیجیتال و داده به‌صورت مؤثر یا راهبردی مورد استفاده قرار نگرفته است، بحران کووید 19 شکاف‌ها و نابرابری‌ها را مشخص ساخته و چالش‌ها را تشدید کرده است.